Politique de confidencialité
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
LA VIGIE RÉNOVATION
Valentin GIGAUD
[Adresse de l’agence]
[Code postal] [Ville]
Email : [adresse email]
Téléphone : [numéro de téléphone]
Le responsable du traitement s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez ce site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact
- réservez un rendez-vous via l’agenda en ligne
- nous contactez par email
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- nom et prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- informations relatives à votre projet
- toute information que vous choisissez de nous transmettre dans votre message.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les communiquez volontairement.
3. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes de contact
- organiser un rendez-vous
- échanger avec vous au sujet de votre projet de rénovation ou de travaux
- assurer le suivi des demandes adressées à La Vigie Rénovation.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il remplit un formulaire ou réserve un rendez-vous
- l’intérêt légitime de La Vigie Rénovation pour répondre aux demandes reçues et assurer le suivi des échanges.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à La Vigie Rénovation.
Elles peuvent éventuellement être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, tels que :
- l’hébergeur du site internet
- la plateforme de prise de rendez-vous en ligne
- les services de messagerie.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de se conformer à la réglementation en vigueur.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
En règle générale :
- les données issues d’un formulaire de contact ou d’une prise de rendez-vous sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
La Vigie Rénovation met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit de limitation du traitement
- droit d’opposition au traitement
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
📧 [adresse email]
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et d’établir des statistiques de fréquentation.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite sur le site.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 01/04/2026